KT 갤럭시 S25 사전예약 주문 취소 사건 요약1. 사건 개요주문 내용: 갤럭시 S25 사전예약서비스 제공자: KT주문 유형: 신규 단말기 사전예약2. 사건 배경사전예약 과정에서 문제가 발생.주문이 정상적으로 접수되었다는 확인 메시지 또는 예약번호가 전달되었으나 이후 취소 통보가 이루어짐.취소 이유 및 배경이 불분명하거나, 예약 고객에게 사전 안내 없이 이루어진 경우.3. 문제가 발생한 시점 및 상황시점: 사전예약 접수 후 일정 기간 지나 발생.상황:일부 고객은 사전예약을 위한 이벤트 또는 혜택을 기대하고 있었으나, 예약이 일방적으로 취소됨.KT 고객센터로 문의를 시도했으나 명확한 답변을 받지 못하거나, 혼선이 발생한 사례 보고됨.4. 현재 상황문제 진행 상황:피해 고객 중 일부는 공식 채널(고객센터,..
